환불 정책

• 매칭은 5일 주기로 진행돼요. 조건이 맞는 상대가 있으면 그전에도 바로 매칭될 수 있어요.
• 결제(입금) 확인 후 일주일 안에 소개받은 상대가 한 명도 없으면 전액 환불해드려요.
• 환불 대상이 되면 안내 메일을 보내드려요. 환불받을 은행·계좌번호를 알려주시면 확인 후 송금해드려요.
• 소개를 받은 뒤에는 상대가 거절하거나 응답하지 않아 매칭이 종료되더라도 환불되지 않아요. 대신 새 상대를 계속 찾아드려요.
• 재매칭 결제도 동일한 기준(일주일 안에 소개받은 상대가 없으면 환불)이 적용돼요.
• 여성 최초 매칭처럼 무료로 이용한 경우는 결제한 금액이 없어 환불 대상이 아니에요.
• 결제 관련 문의는 문의하기 페이지를 통해 연락해주세요.